YENİ MÜŞTERİLER VE SATIŞ MI İSTİYORSUNUZ?

EXEL GRUP ÇÖZÜMLERİNDEN FAYDALANIN

UZMAN EKİBİMİZ VE TEKNOLOJİ LİDERİ ÇÖZÜM ORTAKLARIMIZ İLE İŞİNİZİ BİRLİKTE BÜYÜTÜYORUZ…

GRUP MARKALARIMIZ

Profesyonel Hizmetler Dünyasına Hoş Geldiniz!

Sunduğumuz profesyonel ve özellikle yenilikçi hizmetlerimiz kısacası, Exel Grup Profesyonel Hizmetler Dünyası hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Exel Grup Çözümlerinden Faydalanın!



+90 (216) 225 94 57

EXEL CALL CENTER

Inbound ve Outbound Çağrı Merkezi Hizmetleri

MASTERS‘ TMC

Turizm ve Seyahat Sektörü Pazarlama, Danışmanlık ve Temsil Hizmetleri

PROBUDDY

Etik Hat ve Şikayet Yönetim Hizmetleri

C&C SOLUTIONS

Asistans ve Butik Concierge Hizmetleri

Yetişmiş Elemanlar

Gelişmiş Altyapı

Kesintisiz Etkileşim

Çoklu Kanal Desteği

BİZİ LİDER YAPAN ÖZELLİKLERİMİZ

EXEL GRUP OLARAK, ANAHTAR TESLİM BİR HİZMET ANLAYIŞIYLA, MÜŞTERİLERİMİZİN ÖZELİNDE İHTİYAÇ VE BEKLENTİLERİNE UYGUN, TEKNOLOJİ VE GELİŞMİŞ ALTYAPI TEDARİKÇİLERİMİZLE, MÜŞTERİLERİMİZE REKABETÇİ FİYATLI ÇÖZÜMLER SUNUYORUZ. İŞTE BİZİ LİDER YAPAN BAZI BAŞLIKLAR:



Çeviklik ve Hızlı Karar Alma

Kolay erişilir yönetim anlayışımız sayesinde, stratejik kararları hızlı bir şekilde alır ve hayata geçiririz. Radikal çözümlere karşı esnek bir yapımız mevcuttur. Bu durum bize uygun fiyatlı çözümler sunmamızı sağlar.

DEVAMI



Sürdürülebilir İş Birliği Modelleri

Müşteri odaklı etkileşimlere, sağlam teknolojik altyapıya ve sonuç odaklı çözümlere yönelik kendini sürekli geliştiren destek ekibimiz, müşterilerimizin bizim için ne kadar önemli olduklarını bilirler.

DEVAMI



Temsilci Kalitesi ve Eğitimlerimiz

Tüm temsilcilerimiz, yüksek güvenlik ve gizlilik standartlarımızı korumak için kapsamlı bir arka plan kontrolü içeren titiz bir seçim sürecinden geçer. Bu durum istihdamları boyunca teknik, uygulamalı ve performans eğitimleri ile aralıksız devam eder.

DEVAMI



Gerçek Zamanlı Raporlama

CRM tabanlı sistemimiz sayesinde, her arama sırasında temsilcilerimiz tarafından cevaplanan arama sonuçlarını ve verileri yakalamak için tam şeffaflığa dayalı ve kapsamlı, performans verileriyle güçlendirilmiş raporlama özellikleri sağlanır.

DEVAMI



Paylaşımlı Destek Elemanımız



Teknoloji Alanındaki Çözüm Ortağımız



Hizmet Verdiğimiz Aylık Tekil Müşteri



Çoklu Kanal Müşteri Desteğimiz

FİRMALARA ÖZEL MODELLEME ÇALIŞMALARIMIZ

ANAHTAR TESLİM SÜREÇ YÖNETİMİ

Ürün veya hizmetlerinizin satışını veya bilgilendirmesini yaparken, rakip analizinizi yapıyor, bunun neticesinde müşterilerinize ve müşteri adaylarınıza en doğru kanallar üzerinden ulaşım sağlayarak Firmanızın başarısı yolunda profesyonel çözümler sunuyoruz. Exel Grup çözümlerinden faydalanın…

DETAYLI BİLGİ